هذا الموقع مملوك لمنصة سمح العقارية و هي وسيط عقاري للعقارات السكنية و التجارية في المملكة العربية السعودية و العالم.
إن شروط الاستخدام هذه و سياسة الخصوصية و الشروط و البنود و جميع السياسات التي تم نشرها على هذا الموقع وضعت لحماية و حفظ حقوق كل من المنصة و المستخدمين.
من خلال دخولك و استخدامك الموقع، فإنك تقر و توافق على شروط الاستخدام هذه و سياسة الخصوصية كما هي، وتمثل جميعها الوثيقة القانونية التي تحدد الحقوق و الالتزامات بينك و بين المنصة.
لا تؤثر شروط الاستخدام هذه أو تحل محل أي اتفاق آخر بالمنصة.
يقصد ب "الموقع/الموقع الالكتروني/موقعنا" هو www.samh.com.sa
بالإضافة إلى أي كل مما يلي:
- تطبيق الهاتف الجوال الخاص بنا.
- صفحاتنا على منصات التواصل الاجتماعي.
يقصد ب "المنصة" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم/الملكية" هي منصة سمح للخدمات العقارية و فروعها و الموظفين و الوكلاء و الشركات التابعة لها أو المتنازل لهم.
يقصد ب "المستخدم/المستخدمين" أو "ضمير المخاطَب" هو (الفرد أو المؤسسة أو المنصة) الذي يستخدم أو يزور الموقع و يستفيد من أيٍ من الخدمات المتاحة فيها أو يحصل على أي من المعلومات
المنشورة فيها بشكل مباشر أو غير مباشر سواء كان ذلك بتسجيل أو بدون تسجيل.
ينبغي أن تُقرأ اتفاقية الاستخدام هذه مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا و أي وثائق أخرى يشار إليها.
قيود السن
إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فلا يجوز لك استخدام منصتنا إلا تحت إشراف شخص يمارس سلطة الوالدين أو الوصاية عليك (أي أحد الوالدين أو الوصي).
حقوق الملكية الفكرية
إن حقوق نشر و طبع المواد و المعلومات و جميع المحتويات المدرجة في الموقع هي ملك خاص للمنصة بما في ذلك الرسومات و الشعارات و الأيقونات و الصور و المقاطع و التنزيلات الرقمية.
لا يجوز للمستخدم نسخ أو استخراج أو نشر أو تحميل أو نقل أو توزيع أو عرض أي محتوى في هذا الموقع الإلكتروني بأية طريقة كانت باستثناء ما نسمح به للمستخدم ومع الالتزام بالقيود أو الحدود المصرح بها صراحة، كما يوافق على عدم تغيير أو حذف أية شعارات خاصة بالملكية يتم تنزيلها من الموقع الإلكتروني قد يخضع المستخدم للمساءلة القانونية بموجب القوانين النافذة في حال مخالفته لأي من ذلك.
الاستخدام و الترخيص و القيود
إن جميع المواد المنشورة على الموقع بما في ذلك الإعلانات و البيانات و النصوص و الفيديو و الصور الثابتة و الصوت أو غيرها من المواد التي قد سمحنا لكم بالوصول اليها هي للاطلاع و الاستخدام الخاص بالموقع فقط و لا يحق لك اجراء أي مما يلي:
- تعديل المواد أو نسخها.
- استخدام المواد لأي غرض تجاري خاص خارج الموقع.
- إزالة أي من حقوق النشر أو غيرها من ترميزات خاصة من المواد.
- نقل المواد إلى شخص آخر أو إعادة نشرها على أي موقع آخر.
عند دخولك الموقع و استخدام أي من الخدمات الموجودة فيه، فإنك تقر و تتعهد بعدم القيام بأي مما يلي:
- مشاركة أو تحميل أو نشر أي محتوى مضلل أو خادع أو غير صحيح، أو غير متناسب مع أغراض الموقع، أو خادش للحياء، أو تشهيري.
- استخدام أو تصفح الموقع بأي طريقة من شأنها خرق الأنظمة و الأحكام و القواعد المرعية الإجراء في المملكة العربية السعودية.
- استخدام أو الوصول إلى الموقع بأية طريقة غير قانونية أو احتيالية، أو أن يكون لها غرض أو تأثير غير قانوني أو احتيالي.
- إرسال أو محاولة إرسال أي فيروسات حاسوبية أو عيوب أو أي مواد تدميرية أخرى.
- رفع أو نشر أو إرسال أو بث أو أي وسيلة أخرى تتيح أية معلومات من خلال الموقع وقد تكون مضرة أو تهديدية أو منافية للآداب العامة أو مزعجة أو فاحشة أو بذيئة أو افترائية أو بغيضة أو تحمل تمييزاً عنصرياً أو عرقياً أو غير قانونية من نواح أخرى.
- إرسال الرسائل غير المرغوب بها أو الرسائل المتسلسلة أو المحتوى أو الرسائل العشوائية أو الاستطلاعات أو الرسائل الجماعية الأخرى.
- انتهاك حقوق أي شخص، بما في ذلك حقوق التأليف و النشر و الأسرار التجارية و الحق في الخصوصية أو أي ملكية فكرية أخرى أو حق الملكية.
- نشر أو مشاركة أي معلومات تخص أطراف أخرى دون الحصول على موافقة خطية منهم.
- استخدام أي برنامج إلكتروني أو وسيلة أو جهاز للتدخل أو محاولة التدخل إلكترونياً أو يدوياً بعملية تشغيل أو الأداء الوظيفي للموقع.
- التحايل على قوانين وسياسة و أنظمة الموقع أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث.
- نسخ أو إعادة نشر أي محتوى في مواقع أخرى.
- جمع معلومات عن مستخدمي الموقع الآخرين لأغراض خاصة.
- استخدام الموقع لأي أغراض تجارية خاصة أو أعمال التجارية مالم نوافق على ذلك صراحة خطياً.
يوافق المستخدم ويخول المنصة بحفظ أي بيانات أو معلومات تم إدخالها في الموقع، كما يحق للمنصة الاطلاع عليها و مراجعتها ومراقبة الرسائل الخاصة و التأكد من امتثالها لهذه القيود و شروط الاستخدام و يحق للمنصة حذف أي محتوى أو تعليق أو إيقاف أي عضوية مستخدم دون إبداء الأسباب.
الإعلان عبر الموقع
نحن لا نملك أي عقارات، وانما نتيح الموقع للعامة، ومن خلاله يستطيع ملاك أو مطوري العقارات أو الوكلاء أو السماسرة الإعلان و التسويق عن العقارات، و يمكنك مشاهدة تفاصيل الإعلان جنبا إلى جنب مع محتويات أخرى قمنا باستضافتها وتطويرها.
إنك تقر وتوافق على ما يلي:
- نحن نحاول بذل جهودنا للتحقق من صحة و تفاصيل كل إعلان يتم نشرة عبر الموقع، ولكن لا نقدم أي ضمان ولا نتحمل أية مسؤولية عن صحة أو دقة أو اكتمال أي من المعلومات الواردة في تفاصيل الإعلان وأنتم المسؤولون عن التحقق من التفاصيل وتأكيدها والاطمئنان إلى صحتها.
- تتحملون مسؤولية الاستعانة بأي مستشارين قبل الالتزام بأي صفقة.
- إذا استفسرتم عن عقار على هذا الموقع، فإنكم تقرون وتوافقون على أن ترسل التفاصيل الخاصة بكم عن طريق البريد الإلكتروني مباشرة إلى الوكيل، أو وكيل العقارات، أو المالك، أو المطور الذي يقوم بتسويق العقار أو العقارات التي تستفسر عنها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي رسائل قد تتلقاها مباشرة من هذا الوكيل العقاري أو المالك أو المطور أو أي طرف ثالث.
نتقاضى عمولة سمسرة أو وساطة إذا تم بيع العقار أو تأجيره من خلالنا أو من خلال الموقع، وأن هذه العمولة تخضع للقواعد و الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يوافق ملاك العقارات أو الوكلاء أو السماسرة، الذين تتيح لهم المنصة (حسب إرادتها) إمكانية الإعلان عن عقارات عبر الموقع، على شروط الإعلان عبر الموقع اينما وجدت.
اخلاء المسؤولية
- لا نقدم أي نوع من التعهدات أو الضمانات بشأن المواد والمعلومات المتضمنة في الموقع و يعتبر استعمال المستخدم للموقع على مسؤولية المستخدم الخاصة. لا تتحمل المنصة أية مسؤولية عن أي خطأ أو إهمال في محتوى الموقع وعن الالتزام بتحديث هذه المعلومات.
- يوافق المستخدم على أن المنصة لا تتحمل مسؤولية أية أضرار تتعلق باستعمال المستخدم أو اعتماده على الموقع أو أي من محتوياته.
- لا نتحمل في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أية أضرار (بما في ذلك، دون حصر، التعويض عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو انقطاع الأعمال) التي تنشأ من استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع، حتى ولو كان أحد ممثلينا المرخص لهم قد تلقى بلاغاً شفوياً أو خطيا باحتمال وقوع مثل هذا الضرر ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهكم عن أية خسارة أو ضرر، ناشئ من أو متعلق بأي مما يلي:
- أي عطل بسبب البرنامج أو أخطاء في شبكة الإنترنت أو عدم التوفر أو أي أسباب أخرى.
- أي فقدان لكلمة المرور أو الحساب.
- استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع.
- الاعتماد على أي محتوى أو معلومات تم عرضها على موقعنا.
- خسارة مباشرة أو تبعية أو خاصة أو جزائية، أو ضرر، أو تكاليف و النفقات أو خسارة أرباح أو خسارة أعمال أو خسارة أو تراجع شهرة.
- ولا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر ينتج من أي فيروس أو هجوم لقطع الخدمة أو مواد أخرى ضارة تقنياً تصيب حواسبكم أو برامجكم الحاسوبية أو البيانات أو الممتلكات الأخرى نتيجة استخدامكم موقعنا أو تحميلكم أي محتوى عليه أو على أي موقع مرتبط به.
توفر الموقع
نسعى جاهدين لضمان توفر موقعنا والخدمات إليكم في جميع الأوقات ولكن لا نضمن عمل الموقع أو الخدمات بشكل مستمر، دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء و في بعض الأحيان، تتطلب مننا الصيانة اللازمة أو ترقية العمل حجب الموقع و الخدمات دون إشعار، و إن كنا نسعى إلى تقليل فترة عدم توفر الموقع إلى أقل حد ممكن. ولا نتحمل أي مسؤولية عن توقف أو فقدان الخدمة و نحتفظ بالحق المطلق في تغيير أو تعليق أو قطع أو إيقاف أي جزء أو كل الموقع أو الخدمات، بما في ذلك حق الدخول الخاص بك.
خدمات الطرف الثالث
تؤدي بعض المواد أو الروابط على الموقع إلى محتوى وموارد موجودة على مواقع الكترونية و خوادم غير خاضعة لسيطرة المنصة. ويُشار إلى هذه المواقع الإلكترونية والموارد وأي منتجات وخدمات مقدمة من خلالها بـ "خدمات الطرف الثالث". تعتبر أي روابط لخدمات الطرف الثالث مقدمة لك بغرض التسهيل فقط.
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن صحة أو محتوى أو أي خاصية أخرى لأي من خدمات الطرف الثالث، سواءً كانت مرتبطة بموقعنا أم لا، و تخلي أي وكل من مسؤوليتها عنها، وعن أي تبعات لقرارك باستخدام أي من خدمات الطرف الثالث.
إنك تقر و توافق على ما يلي:
- يخضع استخدامك لأيٍ من خدمات الطرف الثالث من خلال موقعنا للشروط و الأحكام و القيود التي قد تفرضها تلك الخدمة كشرط لاستخدامك لها، وتوافق على التقيد بجميع تلك القيود.
- يحق للمنصة أو مقدم الخدمة للطرف الثالث تقييد أو إنهاء دخولك لخدمات الطرف الثالث في أي وقت.
- لا يحق لك رفع دعوى أو تقديم مطالبة ضد المنصة، أو شركائها، أو موظفيها، أو وكلائها، أو مقاوليها، أو مورديها، أو أيٍ منهم وتكون ناشئة عن أو مبنية على شرائك أو استخدامك لموارد أو منتجات أو خدمات من خلال أيٍ من خدمات الطرف الثالث.
التعديلات والتحديثات على شروط الاستخدام
قد نقوم من حينٍ لآخر بتحديث أو تنقيح أو تعديل شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وستُنشَّر هذه التعديلات على الموقع. يرجى مراجعة هذه الصفحات بانتظام للاطلاع على أحدث إصدار من شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، حيث تقع على عاتقك مسؤولية ضمان الامتثال لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وتحديثاتها. كما قد يقوم مقدمو خدمات الطرف الثالث بتعديل شروط الاستخدام الخاصة بهم من حينٍ لآخر، ولا يمكن أن نضمن أن تكون الروابط الالكترونية للطرف الثالث صالحة وقابلة للاستخدام.
مراقبة المكالمات الهاتفية وتسجيلها
قد نقوم بتتبع المكالمات الهاتفية أن تنشأ من استفساراتهم عن خدمات الموقع أو المنصة. ويجوز تتبع مثل هذه المكالمات وتسجيلها لأغراض تقويم خدمة العملاء و التدريب. وتوافقون مقدماً على هذا التسجيل، وسنحاول تذكيركم بتسجيل المكالمات قبل كل مكالمة.
التعويض
يقر المستخدم ويوافق على حماية وتعويض و إعفاء المنصة و متعاقديها و مساهميها و شركائها وكذلك مديريها و مسؤوليها وموظفيها و وكلائهم المعنيين (و أي أطراف اخرى مستحقة للتعويض) من أي مسؤولية عن أي و كل مطالبات ومصاريف الأطراف الأخرى بما فيها أتعاب المحاماة، والتي تنشأ من مخالفة شروط الاستخدام أو الوصول إلى الموقع أو انتهاك حقوق الطبع و النشر و العلامات التجارية أو مخالفة أي سياسات أخرى منشورة على الموقع.
الاتفاقية الكاملة
تمثل شروط الاستخدام هذه، وسياسة الخصوصية و أي سياسات أو شروط و أحكام اخرى منشورة على الموقع، الاتفاقية الكاملة بينك و بين المنصة لاستخدام هذا الموقع.
القانون
- تخضع شروط الاستخدام هذه و أي شروط و أحكام أو سياسات أخرى منشورة على الموقع لقوانين المملكة العربية السعودية، و يكون الاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في مدينة الرياض.
- في حال ثبوت عدم صحة أو عدم نفاذ أي بند، فلا تتأثر صحة أو نفاذ البنود الأخرى.
في حال كان لديكم أي استفسار أو شكوى أو ملاحظات بخصوص شروط الاستخدام هذه، تفضلوا بالاتصال بنا على العنوان التالي: info@samh.com.sa